Desarrollar en los participantes una comprensión integral del comportamiento del consumidor en entornos digitales, aplicando principios de la psicología, el neuromarketing y la experiencia del usuario para diseñar estrategias de marketing más efectivas, persuasivas y centradas en el cliente.
Modalidad: Virtual Sincrónica
Horas certificadas: 30
Duración: 2 Semanas
Horario: Lunes, miércoles y viernes Hrs. 19:00 – 22:00
¿A quién va dirigido?
Dirigido a profesionales de marketing, comunicación, ventas, emprendedores y público en general interesado en comprender el comportamiento del consumidor y aplicar estrategias efectivas en entornos digitales.
- Tema 1: Fundamentos del comportamiento del consumidor y factores psicológicos en la decisión de compra.
- Tema 2: El consumidor digital y el customer journey en entornos digitales.
- Tema 3: Neuromarketing y procesos cognitivos en la toma de decisiones del consumidor.
- Tema 4: Psicología del contenido, experiencia digital y comunicación persuasiva.
- Tema 5: Segmentación estratégica, personalización y fidelización del cliente.
- Tema 6: Ética en marketing digital y diseño estratégico basado en la psicología del consumidor.