Ciertamente, existen habilidades que permiten a los vendedores mejorar su rendimiento, llegar de manera más efectiva a sus clientes, y, por lo tanto, mejorar sus ventas.
Por ello, este programa le entregará a quienes manejan equipos de venta todas las herramientas y los conocimientos necesarios para desarrollar dichas habilidades. Se propone un modelo y un conjunto de buenas prácticas de eficacia probada en el entrenamiento de vendedores de bienes y servicios. Todo, para desarrollar capacidades que hagan aumentar las ventas.
El Curso Ventas de alto impacto considera tópicos sobre gestión de venta, comportamiento y experiencia del cliente, negociación y habilidades orales de comunicación.
Entregar una buena experiencia de compra, tanto a nivel digital como presencial, hoy es una obligación. La empatía y el conocimiento de las necesidades del cliente, que exige una atención personalizada, son aspectos fundamentales para generar una clientela leal.
- 53% del valor de los ingresos totales ($2,5 millones/año) de las oportunidades de ventas individuales se atribuyó a la habilidad de negociación adquirida en el proceso de mejora. (Fuente: NTY, Wilson Learning.)
- 70% de los clientes dicen que comprender cómo usar los productos y servicios es un aspecto muy importante para la decisión de compra. (Fuente: State of the Connected Customer, Salesforce.)
- 64% de los profesionales de marketing dice que ofrecer una mejor experiencia a los clientes es uno de los objetivos principales de una estrategia de personalización basada en datos. (Fuente: Ascend2.)
- Acelera tu carrera: Especialízate para alcanzar las posiciones que te interesan.
- Mejora tu carrera y tu marca personal: Mayores conocimientos para impulsar tu estrategia de desarrollo laboral.