El objetivo del curso es que el participante obtenga capacidades para aplicar conceptos y técnicas metodológicas para la implantación y gestión del Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015 orientado al mejoramiento continuo de un Sistema de Gestión de Calidad.
Adquirir conocimientos, habilidades, técnicas y herramientas para poder guiar de
forma interna o externa a una organización para que esta pueda tener:
a) la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los
requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables;
b) facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente;
c) abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos;
d) la capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión de la
calidad especificados.